Команда АвтоПро создает новые функции для удобства продавцов и покупателей
При продаже автозапчастей в онлайн режиме задача обеспечить качественный поиск становится первостепенной. Команда АвтоПро систематически работает над совершенствованием функции и сегодня поиск АвтоПро имеет следующие преимущества:
- Функция может работать с контекстом запроса, вводимого пользователем, угадывая требования;
- Различает синонимы;
- Может определять комплектацию и двигатель автотранспортного средства.
Таким образом, обновленный поиск способствует наиболее точному поиску нужных запчастей и максимально исключает возможные ошибки пользователей при подборе. В то же время, наличие «умного» поиска освобождает продавцов от необходимости заниматься подбором товара и вероятности возврата деталей в случае неудачной идентификации.
Постоянно добавляя новые функции, команда площадки заботится и о пользователях, и о продавцах ресурса. В помощь продавцам была расширена статистика, что позволяет им теперь просматривать запросы на свои запчасти за разные промежутки времени. Эти данные помогут в будущем оптимально формировать ассортимент, исходя из наглядной информации, какие запчасти пользуются большим спросом, а какие востребованы мало. Дополнительное преимущество – возможность выгрузки в Exel.
Коммуникация участников проекта на форуме. Поверка документов через Bank ID
В любой сфере создаются тематические форумы, что позволяет коллегам общаться и обсуждать интересную информацию. Форум https://avto.pro стал площадкой для коммуникации продавцов автозапчастей. Посещение форума доступно всем желающим, что ограничивает возможность обсуждать отдельные профессиональные тонкости. Поэтому была открыта отдельная ветка, специально для профессионалов.
Для посещения закрытого форума требуется подтвердить свои документы, номер телефона и пройти процедуру видеоконтроля. Такой фильтр введен, чтобы на площадке были уверены, что посетитель действительно занимается продажей автозапчастей и имеет непосредственное отношение к проекту.
Чтобы создать удобные условия пользователям, на АвтоПро введена новая функция, позволяющая передавать свои документы, быстро безопасно и удобно. Верификация через Bank ID не требует сканирования документов, пользователю потребуется только дать согласие на передачу их банком. АвтоПро не проводит со своей стороны проверку документов, так как полностью доверяет банку.
За последние месяцы компанией АвтоПро были пересмотрены прежние решения по тестированию и релизу новых функций. В результате можно отметить такие положительные моменты:
- Снижена вероятность ошибок пользователей в момент обновления проекта;
- Сайт показывает большую стабильность;
- Продавцы площадки могут работать непрерывно.
Вероятность форс-мажорных ситуаций на площадке стараются сводить к нулю. Эта и другая информация была представлена в рамках конференции по электронной коммерции в период работы выставки «SIA-АвтоТехСервис’2017».
Опубликовано 13.09.2017 в 21:17