Идентификация по лицу в действии
Как часто современному человеку надо подтверждать свою личность удаленно? Сколько раз за год обычный пользователь совершает авторизацию в онлайн-магазинах, оплачивает покупки в интернете, проводит банковские платежи? Десятки, если не сотни. Говоря техническим языком, каждый раз в таком случае происходит идентификация физического лица. Развитие цифровых сервисов и экономики совместного потребления (shared economy) может увеличить цифры еще на порядок. Причем дело не только в количестве транзакций. Сервисы, доступные удаленно, без визита в офис, становятся все сложнее и дороже. Знать и проверять заказчика надо все тщательнее и тщательнее.
Чем больше параметров для идентификации – тем она точнее. Проверить паспортные данные и сравнить их с достоверными источниками для многих сервисов уже недостаточно. Все чаще бизнесу нужна удаленная биометрическая идентификация лиц.
Как она может происходить, демонстрирует практика компании IDX. Ее специализация – дистанционная проверка документов и скоринг физических лиц. IDX – это платформа, которая связывает те фирмы, которые хотят подтвердить данные о своих пользователях, с теми компаниями, которые содержат достоверную информацию о физических лицах и их документах. Единственный владелец IDX – Фонд развития интернет инициатив (ФРИИ). Фонд проинвестировал в этот сервис, так как посчитал его необходимым инфраструктурным решением для всей интернет-экономики. Как и какие данные можно и нужно подтверждать через платформу IDX рассмотрим на примере популярного сервиса каршеринга.
Рисковая аренда
Каршеринг – относительно новая не только для российского, но и для мирового рынка услуга. Краткосрочная аренда автомобилей с поминутной или почасовой оплатой. Преимущества каршеринга по сравнению с вызовом такси – цена, возможность выбора модели авто и бесплатная парковка (в Москве и нескольких городах РФ). Да и вообще многие люди предпочитают ездить сами, чем доверять свою жизнь незнакомому таксисту.
Большинство таких сервисов работают максимально просто: через приложение бронируется ближайший автомобиль, пользователь находит его на карте, а после завершения поездки оставляет машину в черте города или на оговоренной стоянке. Оплата осуществляется в поминутном режиме, тарифы включают цену топлива и страховку. От водителя требуются только права и опыт вождения.
В бизнесе каршеринга много рисков – воровство (вплоть до дворников и прикуривателя),
порча автомобиля, аварии. Но самое страшное случается тогда, когда за руль садится совсем не тот человек, чьи права предъявлены при аренде. Подросток берет машину по документам родителей, лишенный прав водитель –по паспорту родственника. Такой злоумышленник представляет опасность уже не только для себя и компании-владельца машин. Недобросовестный водитель на дороге – риск для всех участников дорожного движения.
Итак, необходима тщательная проверка лиц, желающих воспользоваться авто, до того момента, как они сели за руль машины. Причем, все операции должны быть максимально сокращены по времени исполнения –клиент не будет томиться полчаса у авто в ожидании, когда сервис даст ему добро.
Проверка по десяткам параметров
IDX предлагает быстрый и достоверный алгоритм определения благонадежности физического лица. Параметры, по которым проверяют клиента, могут варьироваться, но в целом действует он так. Потенциальный клиент каршеринга делает фото своего паспорта, прав и селфи, и загружает все это в приложение. Каршеринг проверяет данные клиента через платформу IDX. В первую очередь, удостоверяет данные паспорта и водительских прав в надежных источниках. Причем, проверяется валидность не только самих данных, по фото документа определяется, не поддельный ли он. Но на этом идентификация не заканчивается. Далее IDX сравнивает фото в паспорте и правах с селфи. Благодаря технологии биометрической идентификации, распознавание лица происходит быстро, а если фото чем-то не удовлетворяет алгоритм, платформа моментально сообщает о возможной ошибке или подделке. Далее, через платформу IDX проверяется информация о клиенте в госреестрах – наличие штрафов, других взысканий, лишение прав. Кроме того, благодаря доступу к базам бюро кредитных историй и других организаций, по запросу IDX проведет комплексную проверку благонадежности физического лица.
Опыт таких проверок показывает, что выгоды получают и пользователи каршеринга, и бизнес. С одной стороны, время рассмотрения заявки добропорядочных клиентов сократилось, при том, что дополнительных сведений от них не потребовалось. Ускорение и упрощение процедуры регистрации увеличило конверсию клиентов каршеринга.
Клиенты в безопасности
Важный вопрос – насколько идентификация физического лица затрагивает частную жизнь клиента, насколько такие проверки безопасны, и не может ли произойти утечка данных.
Последнее вообще исключено, так как IDX не является централизованным реестром персональных данных, не получает и не хранит сами данные, а только обеспечивает прозрачное взаимодействие участников между собой. Причем данные передаются в зашифрованном виде (у ООО «Системы управления идентификацией», которое предоставляет услуги IDX, обладает лицензиями ФСБ РФ на работы, связанные с криптографией, и использует сертифицированные государством (ФСТЭК / ФСБ) средства защиты информации),
Что касается неприкосновенности частной жизни, что все данные получаются и проверяются с согласия человека – их обладателя, в полном соответствии с законом «О персональных данных»
Опубликовано 25.07.2018 в 21:42