Генеральный директор Domino покидает компанию после восстановления репутации сети пиццерий
Генеральный директор Domino покидает компанию после выполнения впечатляющего поворота и восстановления репутации сети.
Недавно сеть пиццерий объявила, что президент и главный исполнительный директор Дж. Патрик Дойл покинет компанию в июне, спустя более чем восемь лет с момента назначения главой сети пиццерий.
Дойл стал генеральным директором Domino в 2010 году, после периода спада в сети. Компания фиксировала падение объема продаж с 2006 по 2008 год, когда клиенты стали резко критиковать «картонную корочку» и соус пиццы. Цепочка пиццерий запустила кампанию, признающую проблемы - вплоть до критики, что люди предпочли бы микроволновую пиццу, чем пиццу Domino - а Дойл, ставший символом обновления, пообещал, что сеть внесет изменения.
Основная часть оборота сети была долгосрочным проектом под руководством Дойла.
«Это не поворот, который занял два или три года», - сказал финансовый директор Domino Джефф Лоуренс на конференции ICR в Орландо. «Некоторые из этих вещей заняли десять или более лет».
Domino также сделала крупные инвестиции в технологии, причем более 60% заказов теперь размещаются по цифровым каналам.
Сегодня Domino имеет одни из самых впечатляющих финансовых показателей в отрасли.
С 2011 года компания увеличивала свою долю на рынке доставки пиццы примерно на 1% в год. Она достигла 27,2% в 2016 году, по сравнению с 21,9% в 2011 году. И, как и другие сети пиццерий, Domino объявила в октябре 2017 года, что в последнем квартале компания увеличила розничные продажи на 14,5%.
С 2009 года в США объем продаж увеличивался ежегодно, а на международном уровне бренд сообщил о 21-летнем непрерывном росте продаж пиццы.
С уходом Дойла Ричард Эллисон, нынешний президент Domino`s International, станет генеральным директором с 1 июля. Компания также объявила, что Рассел Вайнер, президент Domino`s USA, возьмет на себя новую роль главного операционного директора Domino`s и президента по Северной и Южной Америке.
Источник - Businessinsider.com
www.stplan.ru - 30.01.2018 18:14