Система IP-ATC: улучшение качества телефонной связи посредством внедрения инновационных подходов
IP-ATC: цена новинки в области современных технологий
Связь через IP-ATC – множество возможностей
IP-ATC – специальная программа, благодаря которой организуется надежная телефонная связь на основе IP-протокола. Используя это программное обеспечение, вы можете общаться не только посредством обыкновенных телефонных линий, но и через IP-сети.
Функции IP-ATC безграничны – я, например, как руководитель огромной компании, наладил общение со своими филиалами по всей стране и произвел консолидацию всех своих офисных помещений в единое целое. IP-ATC – верный и надежный помощник, благодаря которому я всегда имею четкую связь с любым дозвонившимся клиентом. С помощью такого сервиса есть возможность постоянно производить подключение вновь появившихся клиентов до величины полной бесконечности.
Как работает IP-ATC
Для налаживания связи по сетям IP вам понадобятся специальные шлюзы, которые должны быть подключены к телефонным линиям и сети. Шлюз производит прием сигнальных сообщений, обрабатывает их и направляет через сеть с помощью IP-протокола.
Преимущественные особенности связаны с:
- направленностью на клиента благодаря таким функциям, как удержание вызова, перевод и парковка вызовов – дозвониться всегда быстро и легко;
- возможность сократить время (вызов одной цифрой, автодозвон, обратный вызов и пр.);
- организация одновременного общения с несколькими абонентами (сотрудниками);
- наличие всевозможных функциональных современных технологий – DISA, групповой вызов, многоканальный звонок и др.
Приобретая IP-ATC, цена которой отличается своей доступностью, позволит вам сэкономить собственное время и наладить четкую телефонную связь.
Система записи телефонных переговоров: надежность, доступность и оперативность
Система записи «Спрут»: знакомимся ближе
К одной из популярных систем записи телефонных разговоров относится система «Спрут», представляющая собой комплекс, состоящий из программного обеспечения и адаптера – устройства, с помощью которого производится подключение к телефонной линии.
Такая система выдает полную информацию о телефонном разговоре, а именно: дату, время и продолжительность звонка, а также номер звонившего абонента и пр. Далее все полученные сведения обрабатываются с помощью встроенного программного обеспечения.
Преимущества системы нового поколения
Эта система имеет ряд преимущественных особенностей и используется в различных сферах – в охранных организациях, крупных и небольших компаниях, банках и пр. Встроенная система позволяет усилить контроль за разговорами собственных сотрудников и клиентов.
Особенности заключаются в:
- легком доступе к интернету для прослушивания разговоров;
- совместимости с цифровыми и аналоговыми устройствами;
- возможности контроля разговоров даже в удаленных офисах;
- надежности и признании (более 10 лет – продукция «Спрут» востребована на российском и зарубежном рынках).
Система записи телефонных переговоров – http://agatrt.ru/sistemy-zapisi-sprut/ – позволяет повысить качество связи и обслуживания.
Александр Горюнов
Источник - Agatrt.ru
Опубликовано 10.06.2016 13:56