О САЙТЕ КОНТАКТЫ ПОКАЗАТЕЛИ
НОВОСТИ ТЕОРИЯ СТАТЬИ АННОТАЦИИ

Что такое CRM-система?

Автоматизация производственных процессов – это общая тенденция во всех развивающихся странах мира. Ведь это действительно позволяет оптимизировать работу, сделать ее более качественной и предсказуемой, добиться очень точного выполнения стандартов. CRM-система предназначена для автоматизации всех стратегий взаимодействия с клиентами. Это позволяет повысить имидж компании, увеличить продажи, а также оптимизировать систему маркетинга и учета.

Главные возможности CRM-системы

Для успешных продаж мало качественного продукта. Очень важно и то, как отрабатывается каждая заявка, как работают с клиентом. Для небольших компаний вполне может подойти простая система, в которой указаны только ФИО, адреса и контакты. Для средних и крупных организаций нужна CRM с большим количеством возможностей, например, такую можно найти на http://www.freshoffice.ru. Там может быть указана частота взаимодействия, статус, средний чек и т. д.

Использование автоматизации позволяет максимально качественно обработать все заявки. Также это дает возможность оперативно поработать с отдельными категориями клиентов.

Источник - Freshoffice.ru

Опубликовано 22.06.2016 14:06

Другие статьи

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

 + Менеджмент организации

 – Стратегическое управление

 – Стратегическое планирование

 + Матрицы стартегического планирования

 + Стратегический анализ

 + Стратегии

 + Стратегический маркетинг

 + Организационная структура

 + Принятие решений

 + Бизнес-планирование

ПРИМЕРЫ СТРАТЕГИЙ КОМПАНИЙ

Стратегия Cisco делает ставку на программное обеспечение для перехода на облачные технологии

Почему стратегия удержания - это лучшее для American Airlines сейчас

Как компании могут конкурировать с Amazon? У Netflix есть ответ

BHP Billiton сосредоточится на стратегии и развитии

Новая стратегия компании BizJet приведет к сокращению 150 рабочих мест

Национальная стратегия доступного жилья в Австралии: необходимая, достижимая и, возможно, на правильном пути

Смогут ли стратегии Whirlpool спасти компанию от колебаний курсов валют на Forex?

McKinsey: гендерное равенство добавит примерно $28 трлн. в мировой ВВП к 2025 году

Кросс-платформенная стратегия Microsoft представляет Windows Phone, ненужный с точки зрения руководителя Lenovo

Стратегия Макдональдс для улучшения питания: жарить булочки будут дольше

О роли веб-сайтов в реализации стратегии компании

Доверяйте процессу стратегического планирования

Ресурсы как необходимый элемент для реализации стратегии компании

AOL увеличивает прибыль за счет стратегии на рынке цифровой рекламы

Стратегия Samsung продавать дешевые смартфоны может ударить по прибыли компании

ПРАКТИЧЕСКИЕ СТАТЬИ